新手上路
电信宽带用户消费指南
自由注册用户消费指南
帐户充值方式说明
资费总表
用户自管理(我的星空)
流畅点播完全指南
电脑配置要求
播放器的安装与设置
WinXP系统的必要设置
常见问题
 
 
电信宽带用户消费指南
 
电信宽带用户使用“星空宽频”服务,将享受到绝对便捷的“一点通”登录方式和最优惠的资费。
 
一、登录方式
方式①:

如果您在自己家中上网,请点击“互联星空点击登录”按钮,将直接登录星空宽频,无须输入用户名与密码。
“一点通”是宽带用户特享的便捷登录方式。

 
方式②: 如果您没有在自己家中上网,点击“互联星空点击登录”按钮,将连接到“互联星空·浙江”用户统一登录页面。请在右边的“手工登录”输入宽带用户名和密码,抄写“验证码”,按“登录”按钮。
 
二、充值方式
方式①: 后付费方式      电信宽带用户特别享有!先使用服务,后支付费用。
如果您是“后付费用户”,您在互联星空上产生的费用将在月末出帐,合并到您的固定电话帐单中一并向您收取。
如果您还没开通“后付费业务”或“后付费额度不足”,请到当地电信营业厅或拨打电信客服热线10000办理手续。
  更详细说明
 
方式②: 声讯热线168充值
通过拨打声讯电话16889999获取卡号和密码,到“我的星空”-“帐户充值”中进行充值,费用将在电话费中代扣。
  更详细说明  充值入口
 
方式③: 互联星空充值卡
可到当地电信营业厅购买互联星空"实物充值卡",到“我的星空”-“帐户充值”中进行充值。
  更详细说明  充值入口
 
方式④: 网上银行转帐
支持银联、招商银行、工商银行的网上在线支付,到“我的星空”-“帐户充值”中进行操作。
  更详细说明  充值入口
 
三、订购服务
宽带用户在登录星空宽频后,点击“我要订购”按钮,将进入服务订购页面。
选择订购您心仪的服务内容吧,优惠的价格是宽带用户特别享有的哦。
  查看资费总表
 
恭喜!您马上可以点播订购过的节目内容了。
为了获得最佳的点播效果,别忘了参照“流畅点播完全指南”进行相关的设置哦!